Otuđenost: biti zajedno dok je pažnja negdje drugdje

Otuđenost je HDI-jev mnemotehnički pojam za trenutke u kojima digitalna aktivnost stane između Vas i prisutnosti ili bliskosti koju ste željeli. Mogla bi opisivati fizičko zajedništvo u kojem pažnja stalno odlazi negdje drugdje. Ona ne znači da su odnosi na internetu nestvarni, da je korištenje mobitela samo po sebi nepristojno niti da se odnos može procijeniti iz jednog pogleda na ekran.

Krenite od zajedničkog trenutka koji želite, a zatim se zapitajte što bi svima uključenima olakšalo sudjelovanje.

Zapitajte se što mobitel ovdje radi

Zamislite dvoje prijatelja na ručku. Jedno neprestano spušta pogled. Drugo se osjeća nesaslušano, ali prvo čeka vijesti o nekome iz obitelji. Ova izmišljena situacija pokazuje zašto je tumačenje važno. Vidljivo ponašanje ne otkriva svoju svrhu.

U drugoj situaciji oboje zajedno uživaju u fotografijama na istom mobitelu. Uređaj je dio njihove interakcije. U trećoj odvojeni tokovi objava prekidaju razgovor koji nitko od njih dvoje nije namjeravao napustiti.

Važna su pitanja ona o pažnji, dogovoru i potrebama prisutnih osoba. Jednostavno objašnjenje može promijeniti značenje pogleda: „Čekam ovaj poziv; inače želim biti ovdje s tobom.“

Što istraživanja pokazuju, a što ne pokazuju

Dwyer i suradnici pronašli su niže izviješteno uživanje u uvjetu s korištenjem mobitela u restoranu te srodne obrasce u uzorkovanju iskustava. To govori u prilog razmatranju ometenosti u društvenim trenucima. Ne pokazuje da mobiteli neizbježno štete odnosima.

Burke i Kraut povezali su sastavljene poruke bliskih osoba s poboljšanom dobrobiti. Budući da je istraživanje bilo opservacijsko, ono ne može utvrditi uzročnu korist. Ipak pokazuje zašto smislenu komunikaciju treba razlikovati od ukupnog vremena pred ekranom.

U eksperimentu s deaktivacijom Facebooka Allcott i suradnici pronašli su promjene u aktivnostima izvan interneta, uključujući druženje. Taj se nalaz odnosi na određenu platformu, populaciju i razdoblje. Nije jamstvo da napuštanje platforme donosi bliske odnose.

Navedeni izvori odnose se na određene oblike interakcije i ponašanja. Oni ne utvrđuju Otuđenost kao validirani klinički čimbenik niti dokazuju cjelovitu HDI-jevu taksonomiju.

Pozovite umjesto da optužujete

Opišite trenutak koji Vam nedostaje. Rečenica „Želim čuti nastavak tvoje priče“ konkretnija je od „Stalno si na mobitelu“. Zatražite izvediv dogovor: ostaviti nepotrebne obavijesti po strani tijekom dijela obroka, objasniti očekivani prekid ili odabrati vrijeme kad obje osobe mogu sudjelovati.

Neka dogovor bude obostran gdje god je moguće. Ako tražite pažnju dok i sami iznova provjeravate svoje poruke, razgovarajte o toj nedosljednosti, a da je ne pretvorite u natjecanje. Zajednička očekivanja lakše je razumjeti od nečijeg neizrečenog pravila.

Poštujte potrebe povezane s pristupačnošću i sigurnošću. Osoba može koristiti uređaj kako bi čula, komunicirala, regulirala osjetilna opterećenja ili ostala dostupna. Prisutnost ne zahtijeva kontakt očima na pokaz ni odlaganje nužnog pomagala.

Sačuvajte vrijednu digitalnu povezanost

Ljudima koje razdvajaju udaljenost, bolest, prepreke u kretanju ili okolnosti poziv ili poruka mogu biti važan put do bliskosti. I razgovor preko ekrana može zaslužiti zaštitu od drugih digitalnih prekida.

Ako se osjećate odvojeno od drugih, odredite osobu i oblik kontakta koji doista želite. Kratka osobna poruka može biti početak. Pitajte tu osobu ima li vremena za razgovor umjesto da pretpostavite da je slobodna. Ako se nitko ne nameće kao očit izbor, pristupačna grupna aktivnost ili poznato okruženje u zajednici mogli bi ponuditi postupno otvaranje.

Nijedna od ovih mogućnosti ne jamči prijateljstvo ni trenutačno olakšanje usamljenosti. Izgradnja povjerenja traži okolnosti, uzajamnost i vrijeme. Plan bi trebao ostaviti prostora za tu stvarnost.

Popravite prekinuti trenutak

Ako primijetite da ste prestali slušati, možete to jednostavno reći i zamoliti osobu da ponovi dio koji ste propustili. Nema potrebe opravdavati svaki pogled ni davati dramatično obećanje da nikad više nećete biti ometeni.

Nakon što isprobate dogovor, pitajte je li vrijeme provedeno zajedno bilo lakše i jesu li nečije potrebe bile zanemarene. Koristan je ishod bolje zajedničko iskustvo, a ne dokaz da na stolu nije bilo nijednog uređaja.

Otuđenost je najkorisnija kao podsjetnik na pitanje: „Kakav kontakt ovdje želimo?“ Trebala bi voditi prema jasnijim pozivima i izvedivijim trenucima pažnje, uz očuvanje digitalnih odnosa i alata koji ljudima također pomažu da nekamo pripadaju.